2018年11月27日,第六届36氪WISE大会——“WISE 2018新经济之王”在北京开幕。新经济,主要是由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型,这个领域里有许多正在高速成长的、了不起的新经济公司。从任何角度来审视,它们既颠覆了行业,也推动了行业发展,更深刻地改变着我们每个人的生活,甚至延长着中国近3000万家企业的生命线。
作为2018年第七届中国创新创业大赛互联网行业冠军,加推创始人兼CEO彭超应36氪邀请,分享了新经济时代下TOB行业的全新可能,并带来一款杀手级应用,这或将是适用于中国企业成长环境,并能让全球企业家受益、延长企业生命线、助力企业基业长青有力的解决方案。
主题分享之前,我想先问一个问题,今天与会的大部分产品是ToC和人工智能的,ToB的产品并不多,究竟是什么原因? 因为他们看到在国外,比如美国,是另一番景象,ToB的企业活得很好,我们才会把同等的希望寄托在中国的ToB领域。
对此,很多人直觉是,中国的ToB代表着没出路、不赚钱、要培育市场,几乎形成了一种共识。
大家可以看到非常多的ToB产品,频繁涌现到我们的面前,但是活下来的有多少?我们一直在使用的、打开局面又有几家?
所有人都能感受到,投资界、创业者年年喊ToB的元年来了,年年喊ToB的时代到来了,喊完之后就没有下文了。
那又是为什么,所有的投资机构、创业者在这么一个不赚钱的领域里面,飞蛾扑火式的冲进来。
因为他们看到在国外,比如美国,是另一番景象,ToB的企业活得很好,我们才会把同等的希望寄托在中国的ToB领域。
到底美国和中国有什么区别,会造成TO B市场天壤之别。我们做了一些简单的分析:
美国VS中国
精英创业VS全民创业
赋能于人VS老板冲锋
管理成本高VS人情成本高
没有人口红利VS人口红利见顶
ToB基因本土化
我们模仿国外的ToB产品,想应用到中国的企业主身上,但满足的依然是国外企业的需求。我们有没有做过一款产品,是满足中国企业需求的。
企业服务分很多种,今天我们做的不是传统的企业服务,而是互联网企业服务。
大家要知道,真正接触到互联网的群体在哪里?为什么很多人等待ToB的时机在今天到来了。很简单!因为80后进入到了企业的决策层。
我相信今天70%以上的ToC用户,应该是企业用户,自己是企业主或者自己是企业的一员,80后已经进入到了决策层,就连90年出生的都已经快而立了。
80后这一代人是玩着电脑、打着《传奇》长大的,他们对互联网非常了解,他们的崛起预示着企业服务黄金时代的来临。
我也是个80后,我深切地感受到企业如果不用工具就会被淘汰,那么符合中国老板需求的“工具”应该具备哪些元素?
我们不断在思考,中国的商务、中国的企业服务到底该怎么做,只是做做审批、做签到、做外勤考勤、协同办公这些方面的基础串联?
企业工具场景化
80、90后已成为职场主流人群,然而在中国,能满足他们需求、同时具备足够技术储备的公司、团队,却寥寥无几。
我们认为商务是从见面开始的,这是加推的一种思考,我刚刚没有说话,在场四分之一的人居然开始主动扫码。
我分享一个普通的见面的场景:比如今天和王总见面了,以前见面说,王总吃了没,因为那个时候没得吃,所以说,晚上请你吃饭。
今天见面不说吃了吗,中国商务的见面环节,以前是递名片,现在依然是递名片、打招呼,几十年过去了没有丝毫改变。
今天我用一种新的见面方式,和在场的几千名朋友认识一下,大家可以拿出手机扫一扫我的二维码,我正在认识大家。
今天这场会以后,大家可以通过这个小程序和我联系,我也可以通过小程序和大家联系。
在过去一个星期里面,我依然用这种见面方式,让我们团队的40多个员工在深圳高交会现场,新增了15633个客户。
后台系统可视化
我们的微信后台系统,给每个企业部署了一套企业产品,一套前端产品。刚刚我的手机上面在展现,每一个客户的进程,点开我的微信,我的微信上面就会看到每个客户的所有数据的轨迹和分析;
我们提交它的资料,分析它的兴趣,配置商城,这是老板的视角,每一个员工都是一个流量入口,我们做出反馈与分析,智能化的跟进每个用户。
我上一次通过一场会议,认识了170个朋友,成交了30个客户,每一个企业都可以利用加推这一款工具,做更多的促销;
我们通过现场会议,这只是一种见面的方式,我们可以面对面通过微信群、通过展会,我们也可以通过一个饭局递出名片。我们让企业的每一个员工都成为你这个企业的流量入口,而员工将标识所有经过他、源于他来的客户、购买,源于他产生的价值,给他带来曝光。
大家可以发现,过往的ToB都是慢的,不赚钱的。然而对于加推而言,我们面对的整个市场,我们感觉到的是风口,它的迅猛程度不亚于非常火的人工智能等等一系列场景。
中国TOB领域开山之石
加推在六个月里,增长了30万的用户,而且全部是付费用户,其中有近200家是上市公司,他们跟我们签约,全部都是主体签约,这些足以说明加推的高价值属性。
参加WISE新经济的公司,50%不是要上市,就是已经上市了。相比之下,加推是一家很年轻的公司,刚满一周岁,却在短短一年内包揽了20多项奖项,近还拿到了第七届中国互联网创新创业大会的冠军。
当时我问评委们,为什么给我高分,他们的回答是:
中国需要在企业服务市场上面有一个杀手级的产品,ToB的产品可以做成杀手级的,可以回暖;
ToB在整个国家层面和社会预期上,都需要这么一款产品;
中国的企业服务大有可为,但不是去模仿,而是创造;
利用产品的力量,承载中国ToB的未来。
政府方面的资源支持我们,资本也在投入我们。进一步验证了加推是一个时代的产物、创造的产物。
我们拿到钱、拿到了支持之后,做出了怎样的选择?
我们做的事情,是在全国140个城市,找到当地有经验的互联网团队,建设了140个运营中心,规模覆盖了全国70%以上的城市。
即将做到,无论你的企业在哪里,都可以得到面对面的培训和服务。
大家知道ToB始终是一个偏重的模式,产品卖出去很容易,但让用户用好还有很长的路要走。
与很多人的观念相反,我认为ToB不慢,也不是不赚钱,必然要寻求变化才能扭转当下的局面,它必然是属于这个时代的产物,而属于这个时代的产物,必定要有一个先行者。
我们不希望成为先烈,我想在今天也是一种呼吁。我觉得ToB必须有一种拓荒精神,总要有人首当其冲拿下这个大BOSS.
所以在2019年的1月,我们将在全国寻找1000名合伙人,我们会让更多团队加入我们,去拓荒中国的ToB,去打造中国的企业服务市场,这也是加推的梦想。加推今年站在这里,明年我们会再来,我们也会有新的答卷,是为中国的ToB做出的答卷。